Ultimo aggiornamento: [28/05/2025]
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2. Oggetto del servizio
Leggiadra.com è un sito di e-commerce che vende abiti da cerimonia e capi di abbigliamento femminile realizzati su ordinazione, in base alle specifiche scelte dall’utente (taglia, colore, modello).
Il sito consente di:
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- effettuare ordini
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3. Modalità di acquisto
Gli acquisti possono essere effettuati tramite il carrello elettronico seguendo le istruzioni di checkout.
Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Una volta effettuato l’ordine, l’utente riceverà una email di conferma contenente i dettagli dell’acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore.
4. Confezionamento su ordinazione
Tutti gli articoli venduti su Leggiadra.com sono confezionati su ordinazione. Non si tratta di prodotti preconfezionati o tenuti in magazzino.
Ogni capo viene realizzato appositamente dopo la conferma dell’ordine, in base alle specifiche selezionate dall’utente.
Per questa ragione, l’utente è tenuto a verificare con attenzione la taglia scelta, utilizzando la guida taglie disponibile in ogni scheda prodotto.
5. Diritto di recesso
In conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto, non è possibile annullare o restituire l’ordine una volta effettuato, salvo in caso di difetti o errori nell’articolo ricevuto, che devono essere segnalati entro 24 ore (vedi Politica di Reso).
6. Tempi di consegna
Gli ordini vengono normalmente evasi entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma, tempo necessario per la realizzazione su ordinazione del capo selezionato.
A questi vanno aggiunti circa 4-5 giorni lavorativi per la spedizione dai nostri magazzini europei fino all’indirizzo indicato dal cliente.
I tempi complessivi di consegna possono variare in base al tipo di prodotto, alla disponibilità del materiale, o alla località di destinazione. In periodi di alta stagione o per destinazioni più remote, potrebbero verificarsi lievi ritardi.
Eventuali ritardi nella consegna non costituiscono motivo valido per l’annullamento dell’ordine, salvo diverso accordo tra le parti.
7. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
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- PayPal
- altri metodi disponibili al momento del checkout
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In caso di articolo difettoso o errato, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso completo. La segnalazione va inviata a info@leggiadra.com entro 24 ore dalla ricezione del pacco, allegando documentazione fotografica.
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11. Legge applicabile e foro competente
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Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.